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The essentials to get it all done. Off Professional 2019 is for growing small businesses who want the classic Off apps plus Outlook, OneDrive, Publisher and Access1. A one-time purchase installed on 1 PC for use at work.
With MS Off 2019 Professional Plus, you will receive the key MS tools to keep you organised and productive wether that be through your business or in the comfort of your own home. In this package, you will receive Word, Excel, Powerpoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access and Skype. All apps are frequently updated so you will always be up to date with the latest features.
1. Wie schnell erhalte ich meinen Produktschlüssel nach dem Kauf? Wo finde ich ihn?
Der Produktschlüssel wird automatisch innerhalb von 3–5 Minuten geliefert. Gehen Sie zu „Meine Bestellungen“, um ihn abzurufen.
2. Was soll ich tun, wenn mein Schlüssel nicht aktiviert werden kann?
Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum der Schlüssel nicht aktiviert werden kann. Der häufigste ist eine Inkompatibilität zwischen Ihrem Computersystem und dem gekauften Schlüsseltyp.
Bitte überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Systemversion (z. B. Windows Pro Edition) mit den Anforderungen des Schlüssels übereinstimmt.
Falls dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren 24/7 Online-Kundendienst – wir helfen Ihnen umgehend beim Austausch des Schlüssels.
3. Wie kann ich eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen?
Wenn Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren 24/7 Online-Kundendienst und stellen Sie folgende Informationen bereit:
• Ihre Bestellnummer
• Relevante Screenshots (z. B. Fehlermeldung bei der Aktivierung, Kaufdetails usw.)
Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.
4. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Bei Zahlungen über PayPal erfolgt die Rückerstattung in der Regel sofort.
Bei Zahlungen per Kreditkarte oder Banküberweisung kann es je nach Bank und lokalen Richtlinien 7–10 Werktage dauern.
Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Rückerstattung haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Support-Team.