L’aggiornamento di emergenza di Windows 11 continua a causare problemi audio

L’aggiornamento di emergenza di Windows 11 continua a compromettere l’audio su alcuni PC. Una correzione potrebbe non arrivare prima del Patch Tuesday di ottobre 2026, previsto per il 13 ottobre.

Correzioni di emergenza per Desktop remoto e le app Linux

L’8 settembre MS ha pubblicato KB5124008, l’aggiornamento del Patch Tuesday di settembre 2026. L’aggiornamento ha causato errori nelle connessioni tramite il protocollo Desktop remoto e ha reso non disponibili le condivisioni delle cartelle host nelle macchine virtuali Linux utilizzate da applicazioni come Claude Cowork.

Sei giorni dopo, il 14 settembre, MS ha distribuito KB5129195, un aggiornamento di emergenza fuori banda progettato per risolvere i problemi di Desktop remoto e Claude Cowork, aggiungendo al contempo ulteriori protezioni di sicurezza.

Prima dell’aggiornamento di emergenza, le sessioni di Desktop remoto potevano interrompersi dopo alcuni minuti o bloccarsi sul messaggio “Attendi la configurazione di Desktop remoto.” Anche Claude Cowork poteva perdere l’accesso ai file locali, persino quando gli utenti avevano già concesso le autorizzazioni necessarie.

MS ha confermato che i problemi relativi a Claude Code e ad altre applicazioni basate su Linux erano collegati all’aggiornamento di Windows 11. La relativa documentazione afferma:

“Le applicazioni o gli ambienti sandbox che dipendono da queste cartelle condivise potrebbero visualizzare un errore indicante che non è stata montata alcuna condivisione di unità Plan9. Claude Cowork e il Sottosistema Windows per Linux (WSL) sono due delle applicazioni interessate da questo problema. Le macchine virtuali Hyper-V standard che non utilizzano la funzionalità Plan9 non sono interessate dal problema.”

KB5129195 risolve completamente questi due problemi. Poiché la versione di emergenza è cumulativa, include anche le modifiche degli aggiornamenti precedenti, compreso il Patch Tuesday di settembre. L’aggiornamento porta Windows 11 25H2 alla Build 26200.9457 e Windows 11 24H2 alla Build 26100.9457. Gli utenti possono controllare la build installata in Impostazioni > Sistema > Informazioni.

Persistono problemi audio e aziendali

Nonostante abbia risolto i malfunzionamenti di Desktop remoto e delle applicazioni Linux, KB5129195 continua a causare problemi audio su alcuni PC e crea difficoltà per determinati sistemi aziendali. Secondo le segnalazioni, alcuni computer aggiunti a un dominio stanno perdendo la relazione di trust sicura con il dominio, impedendo agli utenti di accedere con le consuete credenziali aziendali.

Per i consumatori, il problema può lasciare i dispositivi interessati senza audio funzionante, indipendentemente dall’aggiornamento installato durante il mese.

I problemi non interessano tutti i sistemi e MS non ha comunicato quanti utenti siano coinvolti. Tuttavia, l’azienda ha aggiornato la propria documentazione di supporto per riconoscere entrambi i bug presenti nell’aggiornamento di emergenza, che avrebbe dovuto correggere i problemi introdotti dalla versione di settembre 2026.

MS avverte che l’aggiornamento potrebbe causare l’assenza di output audio e visualizzare in Gestione dispositivi l’errore “Impossibile avviare il dispositivo. (Codice 10).” Un altro bug può bloccare il volume a zero, rendendo i relativi controlli completamente inutilizzabili.

Finora, l’indagine di MS ha identificato i dispositivi audio USB come interessati, sebbene le segnalazioni degli utenti suggeriscano che il problema possa essere più diffuso.

Le tempistiche precise per una soluzione rimangono incerte. MS afferma di stare indagando sulla causa principale e che fornirà ulteriori informazioni non appena saranno disponibili.

Gli utenti che non hanno ancora riscontrato malfunzionamenti audio potrebbero comunque incontrarli in seguito, poiché le funzionalità e le modifiche di Windows 11 vengono spesso introdotte gradualmente. Il recente problema audio potrebbe essere collegato a un miglioramento incluso negli aggiornamenti di settembre. Ciononostante, è improbabile che la maggior parte dei sistemi riscontri problemi.

L’aggiornamento di emergenza non include una correzione per gli errori delle GPU AMD

Le segnalazioni descrivono anche problemi alle GPU sui PC basati su AMD in seguito all’aggiornamento di settembre. I sintomi segnalati includono timeout dei driver, schermate nere, monitor non rilevati e blocchi completi del sistema, anche quando gli utenti non stanno giocando.

Le segnalazioni riguardano diverse schede grafiche Radeon, indicando che il problema non è limitato a un singolo modello:

• Radeon RX 6600
• Radeon RX 7700 XT
• Radeon RX 7800 XT
• Radeon RX 7900 GRE
• Radeon RX 7900 XTX
• Radeon RX 9070 XT

Alcuni utenti affermano che il ripristino di driver grafici precedenti non risolve i malfunzionamenti, mentre la disinstallazione dell’aggiornamento di Windows di settembre sembra essere d’aiuto. Ciò indica Windows Update come possibile fattore, sebbene la causa esatta non sia stata ancora accertata. KB5129195 non include alcuna correzione per questi errori delle GPU AMD.